Условия оплаты и доставки
Ниже представлены условия оплаты, доставки и гарантийных обязательств на товары реализуемые Vendmachines.ru
Оплата
Оплата за товар и услуги осуществляется в рублях за наличный и безналичный расчет. Если вы являетесь новым клиентом, для выставления счета необходимо нажать кнопку «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ» либо позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8-800-505-36-02, сообщить о товаре который вы желаете приобрести и желаемом способе оплаты (для сокращения сроков обработки заказа мы рекомендуем в этом случае направить карточку предприятия на sale@vendmachines.ru)
При наличном расчете оплата за товар осуществляется в момент получения товара в офисе Vendmachines.ru или у водителя-экспедитора в г. Екатеринбург.При безналичном расчете оплата производится двумя этапами (аванс и окончательная оплата). Отгрузка товара осуществляется после его 100% оплаты.
Доставка
Условия доставки:
Вы можете самостоятельно забрать товар со склада Vendmachines.ru в г. Екатеринбург, заказать доставку до склада наших партнеров по России либо заказать доставку до вашего адреса.
При получении товара на нашем скалед или складе наших партнеров вы можете пройти обучение и выполнить совместный первичный запуск оборудования (при получении автомата на терминале транспортной компании в вашем городе обязательно осмотрите его на возможные механические повреждения - претензии принимаются грузоперевозчиками только в момент получения вами груза).
Стоимость доставки:
После получения заявки с вами свяжется менеджер и сообщит предварительную стоимость доставки товара до вашего адреса, а вы выберете наиболее подходящий вариант.
Гарантийные обязательства
-
Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении правил эксплуатации товара, установленных руководством по эксплуатации, и отсутствии оснований для отказа в осуществлении гарантийного ремонта.
-
Гарантийный ремонт осуществляется исключительно сервисной службой Vendmachines.ru или уполномоченным нашей компанией сервис-центром.
-
Гарантийное обслуживание по устранению внутренних заводских дефектов распространяется только на товар с цельными (неповрежденными) защитными наклейками (пломбами).
-
Претензии в отношении качества товара могут быть заявлены покупателем в течение гарантийного срока как в письменном виде так и в форме электронного письма.
-
Продавец не предоставляет гарантий относительно совместимости товара с иными изделиями и годности товара для иной цели кроме обозначенной в паспорте изделия. Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических параметров товара, если они соответствуют указанным предприятием-изготовителем.
-
Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие вследствие несоблюдения правил эксплуатации, обслуживания, механических повреждений, неправильного хранения и воздействия стихийных природных явлений, а также на расходные материалы.
-
Гарантийные обязательства поставщика действительны только при предъявлении полностью, правильно и разборчиво заполненной товарной накладной.
-
Поставщик не несет ответственности за возможный материальный, моральный и иной вред, понесенный покупателем и (или) третьими лицами вследствие нарушения требований правил эксплуатации товара при использовании, хранении или транспортировки товара.
Рекламации и предложения по нашей работе принимаются по адресу: mk@vendmachines.ru